❓Frage:
Warum kann ich keine DWG-Pläne oder DXF-Pläne hochladen, obwohl ich die notwendigen Rechte habe?
💡Antwort:
Bitte überprüfe, ob du im Projekt die Nutzerrechte für Manage XL oder Manage L hast. Stelle außerdem sicher, dass einerseits verfügbare Lizenzen für das Add-on Automate+ gebucht wurden und in den jeweiligen Projektdetails das Add-on Automate+ aktiviert ist. In der Projektübersicht kannst du schnell anhand des violetten “KI”-Symbols feststellen, ob das Add-on Automate+ für das Projekt aktiv ist.
Falls du trotz dieser Überprüfungen deine DWG- oder DXF-Pläne nicht anlegen kannst, kontaktiere uns bitte unter support@cendas.net
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