❓Frage:
Die App verhält sich nicht wie erwartet, friert ein, ist langsam, falsche oder veraltete Datenanzeige, Fehlfunktionen oder Darstellungsprobleme. Was kann ich tun?
💡Antwort:
- Stelle bitte sicher, dass du die aktuellste Version deines verwendeten Browsers verwendest. Veraltete Versionen des Browsers können Kompatibilitätsprobleme verursachen, die durch ein Update behoben werden können.
- Bitte überprüfe deine Internetverbindung. Langsame oder instabile Internetverbindungen können ebenfalls zu Problemen führen
- In einigen Fällen kann ein Neustart des Geräts helfen, Systemressourcen freizugeben und Störungen zu beheben, die die Leistung von CENDAS beeinträchtigen können
- Das Löschen von Cache und Cookies kann oft technische Probleme lösen, die durch zwischengespeicherte Daten oder veraltete Informationen verursacht werden. Mit dieser Maßnahme wird der verwendete Browser gezwungen, aktuelle Daten vom Server zu laden. Hier findest du alle Methoden, wie du den Cache und Cookies von deinem Internet-Browser löschen kannst. Bitte starte den Browser danach neu. Du findest die Anleitung in folgendem Artikel: Link zu Artikel C&C
- Wenn diese Schritte nicht zur Lösung deiner Herausforderung beitragen, teile uns bitte alle relevanten Details via support@cendas.net mit
|
Noch Fragen? Wende dich gerne an deinen Ansprechpartner oder unseren Support unter support@cendas.net |